Usluge

Kompletna IT podrška — jasno definisana

Radimo preventivno (monitoring + održavanje) i reaktivno (intervencije), uz jasne dogovore: opseg posla, prioritete i vreme reakcije.

Mreže i infrastruktura

  • Projektovanje mreže
    topologija, kapaciteti, segmentacija, plan rasta.
  • Konfiguracija router/switch
    VLAN, DHCP, DNS, rutiranje, QoS, VPN.
  • Wi-Fi dizajn
    pokrivenost, roaming, kanal plan, guest mreža.
  • Dokumentacija
    mrežna šema, IP plan, backup konfiguracija.

Bezbednost i zaštita

  • Firewall policy
    pristup po principu najmanjih privilegija.
  • Hardening & patching
    zakrpe, servisi, pravila naloga, audit preporuke.
  • MFA i kontrola pristupa
    za e-mail, VPN, admin naloge.
  • Antivirus/EDR smernice
    u skladu sa potrebama i budžetom.

Računari, štampači, helpdesk

  • Održavanje radnih stanica
    stabilnost, driveri, optimizacija.
  • Štampači i MFP
    mrežni print, sken, problemi sa spooler-om.
  • Udaljena podrška
    brza pomoć bez dolaska (kad je moguće).
  • Intervencija na lokaciji
    za fizičke probleme i infrastrukturu.

Serveri, baze, backup i monitoring

  • Održavanje servera
    resursi, logovi, prostor, stabilnost servisa.
  • Baze podataka
    osnovna administracija, backup/restore, performanse.
  • Backup strategija (3-2-1)
    automatizacija + test restore + izveštaji.
  • Monitoring
    alerti, izveštaji, preventive pre nego što “pukne”.

Video nadzor

  • Planiranje i postavka sistema
    kamere, snimač, mreža, PoE, pristup.
  • Stabilnost snimanja
    diskovi, zapis, retention, provere.
  • Daljinski pristup
    siguran pristup (VPN/MFA po potrebi).

Web sajtovi i e-mail servis

  • Održavanje sajta
    update, backup, bezbednosne provere.
  • Domen/DNS
    ispravna DNS podešavanja, SPF/DKIM/DMARC.
  • SSL i migracije
    HTTPS, prebacivanje hostinga, stabilnost.
Paketi održavanja Zatraži ponudu